تلتزم "مصادر الإبداع للتدريب" بتوفير تجربة سلسة وفعالة لمستخدميها من خلال تقديم الدورات التدريبية بصيغة PDF عبر منصتنا الإلكترونية. يتم توفير جميع الدورات التدريبية بصيغة PDF مباشرة عبر المنصة، ولا حاجة للتوصيل المادي.
1. طريقة التوصيل:
- الدورات الرقمية: بعد إتمام عملية التسجيل والدفع، يمكن للمستخدمين تنزيل ملفات PDF الخاصة بالدورات التدريبية مباشرة من حساباتهم على المنصة.
2. التأكيد والوصول:
- بعد إتمام التسجيل والدفع بنجاح، سيحصل المستخدمون على تأكيد عبر البريد الإلكتروني يتضمن رابطًا لتنزيل الملفات.
3. مشاكل التنزيل:
- إذا واجه المستخدمون أي مشكلات في تنزيل الملفات أو الوصول إليها، يمكنهم الاتصال بدعم العملاء عبر القنوات المتاحة على الموقع.
4. التحقق من الحساب:
- يجب على المستخدمين التحقق من حساباتهم الإلكترونية للتأكد من استلام روابط التنزيل والملفات بشكل صحيح. في حالة حدوث أي مشكلة في تنزيل الملفات، يُفضل التواصل مع الدعم الفني للحصول على المساعدة الفورية.
5. تحديث المحتوى:
- نقوم بتحديث محتوى الدورات التدريبية بانتظام. ستكون جميع التحديثات متاحة للتنزيل عبر الحسابات المسجلة.
6. الدعم:
- لأي استفسارات أو مشاكل تتعلق بتنزيل محتوى الدورة التدريبية، يرجى التواصل مع دعم العملاء من خلال وسائل الاتصال المحددة على الموقع.