يمكن للمستخدم إلغاء عملية شراء الدورات إذا لم يتم تنفيذ الدورة بعد.
يجب تقديم طلب الإلغاء عبر الدعم الفني الخاص بـ "مصادر الإبداع للتدريب" من خلال القنوات المحددة لذلك.
عملية الإلغاء:
● سيتم مراجعة طلب الإلغاء للتحقق من أنه لم يتم معالجة الالغاء بعد.
● إذا كان الإلغاء ممكنًا، سيتم إلغاء المعاملة بالكامل ولن يتم خصم أي مبالغ من حساب المستخدم.
الاستثناءات:
● لا يمكن إلغاء المعاملات للدورات التي تم تنفيذها بالفعل أو تلك المتعلقة بالدورات أو الخدمات غير القابلة للاسترجاع.