
يقوم هذا البرنامج على التفاعل والمشاركة ومبادلة الخبرات بين المشاركين والمدرب من خلال ورش العمل التدريبية والتمارين الجماعية اليومية وذلك باستخدام نماذج وأدوات تجعل التدريب عملية متكاملة , بحيث يكون المتدرب في نهاية البرنامج ملما بأسس وفنون الإتيكيت والبروتوكول الدولي في المنظمات
- أعضاء مجلس الإدارة.
- مدراء الإدارات العليا.
- مدراء الإدارات الرئيسية المعنيين بالمشاركة في التخطيط.
- مدراء الأقسام المختلفة المعنيين بالمشاركة في التخطيط.
مدخل إلى التخطيط التشغيلي:
- تعريف التخطيط التشغيلي.
- أهداف التخطيط التشغيلي.
- تساؤلات مرتبطة بالتخطيط التشغيلي.
- أوجه استخدام التخطيط التشغيلي.
- التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي.
- أهمية الترابط بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي.
- التخطيط التشغيلي: مصفوفة البدائل والأولويات.
- ماذا نعني بالنشاطات التشغيلية؟
- أدوات التخطيط والتحسين التشغيلي.
- مفردات التخطيط التشغيلي.
إعداد الخطة التشغيلية:
- مفهوم الخطط التشغيلية.
- التهيئة لإعداد الخطة التشغيلية.
- 10 مبادئ مهمة لإعتماد نظرية عوائق العمل (TOC)
- الخطة التشغيلية والمسميات الأخرى.
صياغة الخطة التشغيلية:
- خطوات صياغة الخطة التشغيلية.
- عناصر الخطة التشغيلية.
- جوانب الخطة التشغيلية.
- مستلزمات وضع الخطة التشغيلية.
- مقدمات تمهد لوضع الخطة التشغيلية
- ما يتعين مراعاته عند إعداد الخطة التشغيلية.
- سلبيات غياب الخطة التشغيلية.
- نموذج مصفوفة أهداف ومبادرات الخطة التشغيلية.
- التخطيط التشغيلي بطريقة سوات SWOT.
- مرتكزات نجاح الخطة التشغيلية.
- متابعه الخطة التشغيلية.
- إليه بناء الخطة التشغيلية والتدرب على التطبيق في البرنامج.
- وتمرين نماذج إعداد الخطة التشغيلية.
التخطيط والرقابة ... جوهر الإدارة الفعالة:
- تعريف العملية الإدارية.
- التخطيط الإداري.
- الرقابة من الضبط إلى التكيف.
- مختبر تحويل الأفكار إلى خطط عمل.
أساليب التنبؤ قصير المدى:
- مفهوم التنبؤ وسماته.
- أنماط التغير في السلاسل الزمنية.
- أساليب التنبؤ.
- اختيار الأسلوب الملائم للتنبؤ.
- مقارنة بين أساليب التنبؤ.
- أخطاء التنبؤ.
- التعرف على ماهية التخطيط التشغيلي وأهدافه.
- تحديد أوجه استخدام التخطيط التشغيلي.
- التمييز بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي.
- توضيح أهمية الترابط بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي.
- تحديد أدوات التخطيط والتحسين التشغيلي.
- التعرف على مفردات التخطيط التشغيلي.
- التعرف على كيفية إعداد الخطة التشغيلية.
- الاطلاع على صياغة الخطة التشغيلية.
- دراسة تعريف العملية الإدارية.
- اكتشاف الرقابة من الضبط إلى التكيف.
- التعرف على مختبر تحويل الأفكار إلى خطط عمل.
- تحديد أساليب التنبؤ قصير المدى.
- مادة علمية عالية الجودة شكلا ومضمونا ومصممة بطريقة فاخرة
- مدربين على أعلى المستويات
- وسائل تدريبية متطورة.
- فريق مدرب على تأمين الراحة التامة للمتدربين.
- قاعات تدريبية مزودة بكافة التجهيزات .
- أمكانية تصميم البرامج التدريبية حسب استراتيجيات الشركات المقدمة لها.
نسعى في مصادر الإبداع للتدريب CSTC لتطبيق أعلى معايير الجودة للوصول إلى الأهداف المنشودة من خلال:
- عقد اختبارين قبلي وبعدي لتحديد القيمة المضافة من البرنامج.
- الإعتماد على ورش العمل وعلى تفعيل التفاعل بين المدرب والمشاركين وبين المشاركين أنفسهم.
- استخدام أحدث الوسائل التدريبية والأدوات التفاعلية المساعدة المطبقة عالمياً.
- نقل تجارب المؤسسات التي طبقت وحققت نجاحاً كبيراً.
- إعداد وتجهيز المواد التدريبية عن طريق متخصصين وممارسين لمشاريع مماثلة وإخراجه بطريقة فاخرة.
- التركيز على تنفيذ المشروع في بيئة تدريبية مميزة تتناسب مع طبيعة البرنامج بأحد فنادق الدرجة الممتازة.
- تنفيذ الدورات ضمن عدد 20 مشارك كحد اقصى في البرنامج الواحد.
- تقديم تقاريرمفصلة عن كل برنامج تدريبي من حيث (الحضور المشاركة، الواجبات، نتائج الاختبارات، .....)