التدريب مهنتنا...
ابداعنا رمز نجاحنا
بناء مؤشرات قياس الآداء (KPI’S)
الهدف: 

تحديد تعريف واضح لمفهوم مؤشرات الاداء الرئيسية .
القدرة على ربط مؤشرات الاداء بالأهداف الاستراتيجية .
القدرة على ايجاد علاقة واضحة مبنية على العلاقة والسبب بين المؤشرات .
القدرة على اختيار المؤشر الرئيس بم يتلاءم مع الهدف الاستراتيجي للمؤسسة .
القدرة على ربط الاداء الفردي مع اداء الفريق ومؤشر الاداء الرئيسي والهدف الاستراتيجي .
القدرة على بناء بطاقة توثيق وقاموس للمؤشرات .
القدرة على جمع المعلومات اللازمة للحصول على المؤشر .
القدرة على اتخاذ القرار بناء على تحليل المؤشرات 
القدرة على كتابة التقارير اللازمة حول نتائج المؤشر .

 

المحاور الرئيسية للبرنامج: 

المحور الاول : المصطلحات رئيسية في مؤشرات قياس الاداء:
المقاييس .
مؤشرات الاداء .
مؤشرات الاداء الرئيسة .
الاهداف الاستراتيجة.
الغايات الاستراتيجية .
اهم المصاعب في تحديد مؤشرات الاداء .

المحور الثاني : بناء مؤشرات الاداء .
التاكد من صياغة الاهداف .
تحليل الاهداف الاستراتيجية .
بناء علاقة السبب والنتيجة .
بطاقة الاداء المتوازن .
الحالة المرغوبة لرؤية ورسالة المؤسسة .

المحور الثالث : بناء مؤشرات الاداء الرئيسية  .
طرق بناء مؤشرات الاداء الرئيسة .
مراحل بناء مؤشرات الاداء الرئيسة .
اختيار مؤشرات الاداء الرئيسية  .
انواع مؤشرات الاداء 
استعراض اهم المؤشرات المعمول بها .
طرق اختيار مؤشرات الاداء الرئيسة .
معايير اختيار المؤشرات الرئيسة .
ايجاد التوازن في مؤشرات الاداء الرئيسة  .
نقل مؤشرات الاداء الرئيسة الى الادارات والافراد .

المحور الرابع : توثيق المؤشرات الرئيسة وقرائتها :
مكونات بطاقة المؤشر و قاموس المؤشرات  .
مهام مالك المؤشر و مهام جامع المعلومات .
نقل المؤشر الى الصورة المرئية ولوحة التحكم.
تحليل المؤشرات واتخاذ القرارات 

بماذا تتميز برامجنا التدريبية: 
  • مادة علمية عالية الجودة شكلا ومضمونا ومصممة بطريقة فاخرة
  • مدربين على أعلى المستويات
  • وسائل تدريبية متطورة.
  • فريق مدرب على تأمين الراحة التامة للمتدربين.
  • قاعات تدريبية مزودة بكافة التجهيزات .
  • أمكانية تصميم البرامج التدريبية حسب استراتيجيات الشركات المقدمة لها.
معايير الجودة المطبقة: 

نسعى في مصادر الإبداع للتدريب CSTC لتطبيق أعلى معايير الجودة للوصول إلى الأهداف المنشودة من خلال:

  • عقد اختبارين قبلي وبعدي لتحديد القيمة المضافة من البرنامج.
  • الإعتماد على ورش العمل وعلى تفعيل التفاعل بين المدرب والمشاركين وبين المشاركين أنفسهم.
  • استخدام أحدث الوسائل التدريبية والأدوات التفاعلية المساعدة المطبقة عالمياً.
  • نقل تجارب المؤسسات التي طبقت وحققت نجاحاً كبيراً.
  • إعداد وتجهيز المواد التدريبية عن طريق متخصصين وممارسين لمشاريع مماثلة وإخراجه بطريقة فاخرة.
  • التركيز على تنفيذ المشروع في بيئة تدريبية مميزة تتناسب مع طبيعة البرنامج بأحد فنادق الدرجة الممتازة.
  • تنفيذ الدورات ضمن عدد 20 مشارك كحد اقصى في البرنامج الواحد.
  • تقديم تقاريرمفصلة عن كل برنامج تدريبي من حيث (الحضور المشاركة، الواجبات، نتائج الاختبارات، .....)
المرفقالحجم
PDF icon بناء مؤشرات قياس الاداء KPIs.pdf428.78 كيلوبايت
من نحن
المركز الاعلامي
خدماتنا
تابعونا على
تصميم وتطوير شركة الشعاع الأزرق لحلول البرمجيات جميع الحقوق محفوظة 2016@